Nuestra directora de Advance Analytics realizó esta presentación para SAP Analytics Cloud Hackathon que podrás encontrar clicando Clarcat 360 Hackathon.
La importancia de los datos que arroja cada uno de los puntos estratégicos de tu negocio
¿Conocemos realmente a nuestra propia empresa? En este artículo y partiendo de esta premisa, nos comprometemos a crear una visión 360 de la compañía (análoga a la filosofía de visión 360 del cliente) en la que estudiamos todos los aspectos de la cadena de valor, no por separado sino unificados, mediante datalakes, como medio unificador de los sistemas de información empresarial.
App para analizar y mejorar la estrategia empresarial de tu negocio
En Clarcat avanzamos hacia una empresa impulsada por datos y entendemos que para lograrlo es necesario entender qué sucede dentro de nuestro negocio, analizando todas sus dimensiones: rrhh, personal, cliente, geografía, productos y servicios…
A través de SAP ANALYTICS CLOUD, hemos desarrollado una aplicación de análisis para explorar y comprender lo que dicen nuestros datos.
Partiendo de KPIS globales dentro de la sección “home” de la que luego nacen todas las ramas comerciales: geografía, personal, recursos humanos, productos y clientes y que serán el sujeto de nuestro estudio.
A cada apartado se accede a través de enlaces pinchando en cada uno de sus iconos y siempre podemos volver a la home clicando el icono de Clarcat.
Geografía: Controla la localización de tus clientes
Dentro del apartado de geografía nos beneficiamos de las funciones de filtrado de líneas que brinda SAP Analytics Cloud y que nos permite elegir según el departamento y/o el cliente y también la interactividad de los gráficos para que logremos ubicar territorialmente nuestros mayores beneficios.
Productividad: Conoce la productividad de tu equipo de trabajo
Una sección importante a la que hacer un seguimiento es la productividad y todos sus aspectos a analizar cómo pueden ser: horas trabajadas, personal involucrado, incluso según cada cliente o tipo de proyecto, y por supuesto teniendo un historial mensual. Usaremos ventanas emergentes para profundizar en diferentes niveles.
Recursos Humanos
Nuestros trabajadores son una parte estructural de nuestro negocio que no podemos dejar de lado, para tener en cuenta la rotación de personal, el número de selecciones trimestrales, saber si la plantilla es de media o larga duración, etc…
Productos: Rentabilidad y beneficios
Para analizar el comportamiento de nuestros productos, su penetración en clientes, rentabilidad, sus beneficios trimestrales y departamentales e incluso una previsión, pudiendo elegir el producto que se quiere estudiar por separado, los Popup nos ayudan a ubicar geográficamente los productos, su actividad y el personal involucrado.
Clientes: Conoce a tus consumidores
Como último apartado están los clientes, a los que necesitamos conocer en la mayor medida posible para adaptar nuestros servicios a sus necesidades. Por ello utilizamos botones para analizar su comportamiento desde el punto de vista de diferentes dimensiones (departamento, proyecto o productos). Analizamos el número de personas que trabajan para cada cliente y qué beneficio aporta y así conseguir un registro del número de clientes trimestrales contrastado con el beneficio de producir.
Consulta más información sobre como aprovechar al máximo los datos que arroja tu empresa de la mano de Clarcat con nuestras soluciones en Advanced Analytics.